L’Association des agents Moncash (AAM) a dénoncé la compagnie de télécommunication Digicel et annoncé la fermeture de tous les centres responsables du service MonCash dans les dix départements du pays à compter du samedi 12 octobre 2024.

« Nous investissons nos fonds, nos locaux et nos équipements, mais les conditions imposées par la Digicel sont insoutenables », lit-on dans la note de l’association. Ils se plaignent notamment des frais exorbitants prélevés par la compagnie. Sur un dépôt de 1 000 gourdes, Digicel prélèverait 65 gourdes, laissant à l’agent une commission dérisoire de seulement 12,08 gourdes.

Pour les dépôts, la colère prend un nouvel essor. Sur un dépôt de 75 000 gourdes, Digicel prélèverait 1 600 gourdes, tandis que l’agent et ses employés ne recevraient que 126 gourdes, une situation que l’AAM qualifie d’insupportable.