Le directeur général de la Digicel, Jean Philippe Brun, confirme que la compagnie fait encore face à des difficultés énormes.

La Digicel reconnait que son service n’est pas de qualité. Sur son compte X, le directeur général admet que que l’internet fonctionne mal. Il a révélé que le problème est dû à trois coupures enregistrées au niveau des infrastructures de fibre optique de la compagnie.

Deux des infrastructures de fibre optique ont été endommagées par des projectiles et l’autres par une inondation.

« L’équipe est sur place pour réparer la première. Pendant la journée du 5 décembre, tout devrait fonctionner », a-t-il promis.

Quelle mesure en faveur des clients affectés par ces difficultés et qui paient régulièrement pour le service ? Rien n’est dit sur ce dossier.