Ce vendredi 30 mai, en pleine journée, alors que le soleil était à son zénith, le service MonCash a subi une panne soudaine, perturbant les transactions de nombreux utilisateurs à travers le pays.

Pour l’heure, aucune information officielle n’a été communiquée concernant les causes exactes de cet incident. Toutefois, plusieurs clients rapportent avoir également rencontré des problèmes de réseau avec Digicel, notamment dans certaines régions, ce qui pourrait être lié.

Selon de nombreux témoignages, ce genre de dysfonctionnement est devenu récurrent, alimentant un climat de mécontentement chez les usagers de MonCash. Beaucoup déplorent l’instabilité du service, en particulier pour les opérations financières urgentes.

Face à cette situation, un nombre croissant de clients choisit de se tourner vers la concurrence, notamment le service Natcash proposé par Natcom, qui bénéficie d’une réputation de stabilité accrue.

Les utilisateurs espèrent un retour rapide à la normale, ainsi qu’une communication plus transparente de la part de Digicel afin de mieux comprendre les raisons de ces interruptions répétées.